جمعه, 25 آبان 1397

هفته‌نامه شماره 536:  21 آبان 1397

هم کارمند ناراضی است، هم کشور مشکل دارد ‏

 پاسارگاد: تکیه‌کلامش «خدمت به مردم» است و بارها تکرار می‌کند کاری کنید که مردم امیدوار باشند. بعد از افزایش یک‌باره قیمت دلار و سکه و تاثیر آن بر روی قیمت کلیه اجناس بسیاری از مردم از شرایط اقتصادی کشور ناراضی هستند و حتی امیدی به بهتر شدن وضعیت هم ندارند. آنقدر که اعتمادشان را نسبت به مسئولان از دست داده‌اند. حالا در این وضعیت احمد تویسرکانی رییس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور که شنبه این هفته برای افتتاح ساختمان جدید اداره ثبت و اسناد به سیرجان سفر کرده بود، در جلسه‌ی شورای اداری مسئولان را خطاب قرار می‌داد کاری نکنید مردم ناامید شوند. تویسرکانی در ابتدای کلامش به اینکه امروز کشور در یک وضعیت بسیار حساس قرار دارداشاره کرد؛«دشمن بعد از ناامیدی از حربه‌ی نظامی روی آورده به هجمه‌های اقتصادی و فرهنگی و  ایجاد تردید و ناامیدی در مردم.»  او این را گفت که به اینجا برسد که ؛«کشور ما ظرفیت‌های زیادی در بخش‌های مختلف دارد. بخشی از این ظرفیت منابع انسانی است. اگر هر کشوری برخوردار از منابع انسانی و نیروی مدیریتی قوی باشد، می‌تواند نجات‌بخش کشورش باشد.» او بهانه‌هایی مثل من یک مدیر شهرستانی هستم راقبول ندارد و می‌گوید؛«درست است جریانات و سیاست‌های کلی تعیین‌کننده است اما  معتقدم  قطعا مدیران در هر بخشی که هستند،فارغ از جریانات سیاسی می‌توانند با تدابیر مناسب کارهای بسیار بزرگ کنند و طبیعی است این اقدامات می‌تواند در شرایط فعلی مردم را امیدوار کند.» تویسرکانی از بهره‌وری پایین کارمندان و مسئولان اظهار تاسف کرد؛«متاسفانه امروز ما در زمینه بهره‌وری از سرمایه‌ها و منابع وضعیت مناسبی نداریم. در این شرایط ما باید از فرصت‌‌سوزی جلوگیری کنیم و همواره باید رصد کنیم که این کشور چقدر دارد برای مدیریت من هزینه می‌پردازد، و آیا واقعا حضور من این میزان نفع برای مردم و جامعه دارد؟ اگر این‌طور باشد ما دچار خسران نخواهیم شد.»  از نظر او؛ «کشور نیازمند یک انقلاب اداری جدی است و امروز بخشی از معضلات کشور ما به دلیل ناکارآمدی یا بهره‌وری پایین نظام اداری کشور است، همه می‌دانید که ما گرفتار وضعیتی شدیم که مجموعه‌ی درآمدها عمدتا صرف اعتبارات جاری می‌شود.شاید کشور ما جز 3- 4 کشور اول در دنیا باشیم که نسبت نیروی اداری به جمعیت یک نسبت بسیار نامتناسبی است.» او سپس گفت: «ما در خیلی از بخش‌ها دچار یک بروکراسی مفرد شدیم و همین باعث شده بخش زیادی از مشکلات اقتصادی گریبان کشور را بگیرد و حکومت نتواند حرکت کند.و هرچه درآمد در‌می‌آورد باید خرج حقوق و اضافه‌کار بدهد و نتیجه کار هم به این شکل است. هم کارمند ناراضی هستند و هم کشور مشکل دارد.» رییس سازمان ثبت اسناد کشور گفت:« مجموعه سازمان ثبت اسناد شاید از لحاظ بروکراسی‌های زائد در کشور نمونه بود. یعنی شما اگر می‌خواستید یک سازمان متحجر و قدیمی را مثال بزنید حتما یکی از آن‌ها سازمان ثبت بود. اما به همت مسئولان یک عقبه بسیار قدیمی و متحجر امروز تبدیل به یک سازمان مدرن شده است و این باعث شده که ما بتوانیم بهره‌وری‌مان را بالا ببریم، با این تصمیم یک باره 10 هزار نیرو که دفتر می‌نوشتند آزاد شدند که باعث بسیاری از مفسده‌ها می‌شد.» او بحث فربه‌بودن دولت را به میان کشید که بگوید؛«طبیعی‌است وقتی تعداد نیروها بیشتر باشد فساد اداری هم بیشتر رخ می‌دهد. آیا می‌توانیم کاری کنیم که مردم مراجعات‌شان کم شود؟ ناچار نشوند بروند پارتی پیدا کنند، رشوه دهند، قطعا همه‌چیز به عملکرد ما بستگی دارد اینکه مردم فکرکنند مسئولان به فکر آن‌ها و تسهیل‌گر امور هستند.»  اینکه چقدر حرف‌های وی در مسئولانی که روبه‌رویش نشسته بودند و گاهی خستگی‌شان را با خمیازه کشیدن یا چرت زدن نشان می‌دادند،  تاثیر گذاشته را باید در ادارات دید.